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常见问题
提交需求后多久能收到回复？
商务咨询通常在 1 个工作日内响应；技术方案评估通常在 3 个工作日内提供初步反馈；正式 POC 项目在合同签署后按约定时间启动。
是否提供免费 POC 验证？
视项目规模与预算而定。对于场景明确、预算清晰的正式项目，鑫霖可提供有限范围 POC 验证，具体条款以商务洽谈结果为准。
鑫霖科技支持私有化部署吗？
支持。AI-Agent 解决方案、Bookworm 路由系统及冷链管理平台均可在客户自有服务器或私有云上部署，满足数据不出域要求。
AGV 机器人需要专用场地改造吗？
标准地面（平整度 毫米级）即可部署，无需导轨，通过 SLAM 自主建图导航。首次部署含场地勘测与地图建立服务。